El marketing es el medio de conectarse con los clientes con una oferta para convencerlos de que compren un producto o se suscriban a un servicio. El marketing, es una de las actividades en que todas las empresas deben participar, ya que ninguna empresa puede sobrevivir sin una publicidad y un marketing efectivos.

El marketing digital es cualquier acción realizada utilizando cualquier medio electrónico para la promoción de bienes y servicios. Se trata de una actividad principalmente basada en Internet destinada a vender bienes o prestar servicios.

En este momento el mundo está en una era digital y millones de personas pasan gran parte de su tiempo navegando en internet en los difentes dispositivos. Las empresas se dan cuenta de este hecho y, por lo tanto, aprovechan la popularidad de estas plataformas para promover sus productos y servicios. El marketing consiste en conectarse con los clientes en el lugar correcto en el momento adecuado, y si tus clientes abundan en línea y pasan el mayor del tiempo pegados a sus pantallas, ahí es donde debes concentrar tu atención.

A las empresas se les abrieron un abanico de posibilidades con el acelerado crecimiento del mundo tecnológico y la comunicación digital, lo importante es saber aprovecharlas utilizando los beneficios del marketing digital. Desde que la digitalización se apoderó de los hábitos de consumo de las personas, las marcas trabajan continuamente para conquistar sus ‘clics’ y atraer clientes. Los clics engloban las principales ventajas del marketing digital, una vez que se traducen en tráfico, suscripciones, conversiones y muchas otras acciones valiosas dentro de una estrategia online.  

Para que comprenda las razones que han hecho del marketing digital una estrategia tan importante en la actualidad, debe comprender sus diferencias fundamentales con el marketing tradicional.    

En el marketing tradicional, las empresas utilizan medios offline como la radio, la prensa escrita y la televisión, para llevar su publicidad a una amplia audiencia, lo que hace que el coste sea mucho mayor. Este tipo de marketing tradicional no se preocupa por establecer una relación con la audiencia, solo quiere transmitir su mensaje.

Por otro lado, el marketing digital funciona en el mundo online. En él, cualquier canal online se convierte en una oportunidad para llegar al público objetivo de una marca. Redes sociales, medios de pago, blogs, email marketing, tráfico orgánico, publicidad online … Los beneficios del marketing digital son muchos.  Uno de los puntos principales es, que aquí la relación con el público tiene demasiado valor.

Estos son algunos de los beneficios del marketing digital:

1 . Medición de resultados 

Cuando se realiza una campaña de marketing digital, todo se puede medir. Puedes conocer el impacto de la estrategia, qué impacto ha tenido, en qué sectores e incluso el retorno de la inversión. Los resultados se obtienen en tiempo real y a través de las interacciones de los usuarios, algo que no ocurre en la publicidad tradicional. La información siempre es medible y está disponible en cualquier momento.

Lo mejor del marketing digital es su capacidad para medir, en tiempo real, cada resultado. Cada paso que se da dentro de una estrategia en línea se puede monitorear y analizar. Eso sí, no necesariamente tienes que seguir todas las métricas que existen, de hecho, el análisis dependerá del objetivo de tu campaña y del resultado que estés buscando en cada canal.  

2. Crea contacto con la audiencia

En este tiempo la tecnológica permite una experiencia personalizada, el trato directo y efectivo se convierte en mayor compromiso y por lo tanto mayor satisfacción del cliente. Ahora los clientes tienen mayor poder y herramientas para promocionar o desacreditar la marca o dar una buena o mala reseña, por lo que es fundamental ofrecer cada día un mejor servicio.

3. Segmentación

En marketing digital, puede segmentar sus estrategias en función de género, edad, ubicación, intereses, hábitos y mucho más. Este nivel de precisión permite crear acciones dirigidas a las personas compradoras, los clientes ideales de su empresa.  

El marketing digital te permite realizar una segmentación mucho más personalizada, por ejemplo:

• Dependiendo de lo que haya hecho o no el cliente (recibir un producto, abrir contenido o hacer clic en un correo electrónico, entre otras muchas acciones).
• Según su estado: cliente, cliente potencial, cliente antiguo, proveedor, colaborador, lead, lead calificado, seguidor, suscriptor, etc.
• Basado en un interés: aquellos que tienen interés en un tema, etc.
• Dependiendo de si han llenado o no un formulario. 
• Dependiendo de si han visto una página.

4. Posiciona tu marca

El mostrar interés con respecto a las opiniones y valoraciones de tu empresa, marcaran la diferencia. Los usuarios confían enormemente en la opinión de los otros usuarios por eso debes poner atencion en los diferentes canales de comunicación y mejorar el reconocimiento de tu marca y la reputación de tu empresa.

5. Es permanente y te ven en todas partes

Internet te permite estar en todas partes. Se podria decir que no hay fronteras, pero hay una gran competencia por captar la atención del usuario. Todo el contenido que creas es con el fin de atraer visitantes a tu sitio. Antes competiamos por el espacio, ahora la competencia es por la atención de los consumidores.      

6. Menos gastos y altos resultados

El marketing digital es relativamente accesible en términos financieros. En comparación con los canales de marketing tradicionales como la televisión, la radio o la prensa, las estrategias son mucho más económicas, porque en las estrategias más tradicionales el coste de inversión suele ser mucho mayor. Además, los presupuestos de una campaña de marketing digital suelen ser adaptables y ajustables, lo que los pone a disposición de cualquier empresa, incluso pequeña y mediana.

En Internet se puede trabajar en estrategias de muy bajo costo, como el marketing de contenidos, que atrae a potenciales clientes (o leads) mediante la creación de contenido orgánico relevante y bien posicionado en buscadores. Aunque, si tienes recursos disponibles, se recomienda que integres publicidad de paga y orgánicas para tener mejores resultados.

7. Tu marca siempre estará visible

Cuando inviertes en estrategias digitales, uno de los mayores beneficios es construir tu marca en la web.

Mientras que en el marketing tradicional inviertes en campañas que promocionan tu marca durante un período de tiempo determinado, en el marketing digital las estrategias se centran en resultados a largo plazo, buscando un resultado escalonado.

De esta manera, al crear tu presencia en línea y dedicar tus esfuerzos de marketing a construir una autoridad digital sólida y consistente, logras que tu marca sea cada vez más vista por el público.

Entonces en conclusión ¿Qué beneficios se ganan con el marketing digital?

El marketing digital no es algo que se este de moda o sea solo una tendencia, es una herramienta que puede ayudarte a establecer una empresa bastante fuerte, pero siempre que planees una estrategia y crees metas reales, siendo disiciplinado con estar al dia con todo lo que respecta a tu negocio, formandote en todo lo que puedas aprender de marketing digital, de esta forma si se vuelve en algo mucho más que una herramienta.

Nuestros prospectos y clientes están en la web; están dando sus opiniones todo el tiempo y es necesario interactuar directamente con ellos. Para comprar, el usuario busca información en Internet y, además, confía en ella. Existe un poder real de influencia en la opinión de los usuarios (artículos de blogs, opiniones de otros usuarios, personas que hablan de su experiencia, etc.).  

No debes utilizar la web como una tarjeta de presentación, sino como un canal de comunicación, un canal de información con valor.

Llevar a cabo estrategias de marketing digital no solo nos ayudará a atraer nuevos usuarios, sino también a convertir a estos usuarios en clientes fieles.   

Como has visto hasta ahora, los beneficios del marketing digital como llegar al público, ya no es un privilegio de las grandes marcas capaces de invertir en campañas tradicionales.   

Además, la estrategia no solo está al alcance de todos, sino que también logra ser flexible y adaptarse según el modelo de negocio de la empresa.

Ahora que conoces los beneficios directos del marketing digital, es el momento de empezar a diseñar tu propia estrategia de marketing digital.

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